Количка 0

Returpolicy

Retur
Vår returpolicy gäller i 30 dagar. Om mer än 30 dagar har gått kommer vi tyvärr inte ha möjlighet att återbetala pengar eller byta din produkt.
Vid retur måste produkten vara oanvänd och i samma skick som du fick den i. Den måste också ligga i originalförpackning. För att kunna återbetala dig måste vi ha köpbevis. Vänligen skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren.

Återbetalning (om tillämpat)

Så fort produkten kommit till oss och vi har inspekterat den så kommer vi skicka ett kvitto till dig via E-mail. Vi kommer också skicka en notis där vi deklarerar om returen har accepterats eller blivit avvisad.

För betala-vid-leverans (COD)

Återbetalning av pengar görs enbart via banktransaktion till det konto du angett. Vi kan inte återbetala med kontanter.


Om du inte önskar behålla den produkt du köpt, följ dessa steg:

1.Skicka ett mail till support@jeef.pl med ditt namn, ordernummer (exempel PL1234), anledning till returen och ett bankkonto som återbetalningen skall skickas till (specificera även namnet på kontot)

2.Skicka produkten till vårt huvudkontor. (Du hitta adressen längst ner på sidan) Du kan använda vilken leverantör du vill för returen.

När vi får produkten kommer vi påbörja en återbetalningsprocess inom 10-14 dagar.

Transportkostnaden på €4 kan ej återbetalas.

Om du önskar byta produkt, vänligen skicka originalet till oss så kommer vi skicka en ny order så snart som möjligt. (den nya varan skickas inom 15 arbetsdagar)


Försenade eller inga pengar (om tillämpat)

Om du inte har fått dina pengar, kontrollera med banken. Kontakta i andrahand din kortutfärdare då de kan ta ett tag innan pengarna når ditt kort. Om du följt dessa stegen och fortfarande inte fått några pengar, kontakta oss då på support@jeef.pl


Transportering av returer
Första returen är gratis.Vi kommer att hjälpa dig kontakta ett fraktbolag för att returnera produkten.
Om du skickar en produkt som är värd mer än €60 så rekommenderar vi att du använder ett transportsätt där du kan spåra försändelsen eller köpa en leveransförsäkring. Vi kan aldrig garantera att vi kommer få din försändelse.